Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Martin Bonfils / Ecommerce Dynamics (ci-après « nous ») collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Martin Bonfils (Ecommerce Dynamics), Espace Éole — Hall B, 70 rue de la Coquillade, 13540 Aix-en-Provence — contact@ecommercedynamics.fr.

Données collectées et finalités

• Prise de contact / prise de rendez-vous : nom, e-mail et informations que vous nous transmettez (via e-mail ou via l'outil de réservation Calendly), afin de répondre à votre demande et d'établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
• Mesure d'audience et publicité : données de navigation via Google Ads (gtag), à des fins de mesure et d'amélioration de nos campagnes. Base légale : votre consentement.
• Avis clients : les avis affichés proviennent de Google (fiche d'établissement) et sont publics.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergeur, Calendly, Google) agissant pour notre compte et tenus à la confidentialité.

Durée de conservation

Les données de prospects et clients sont conservées pour la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (généralement 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects, et la durée légale comptable pour les clients).

Cookies

Le site utilise des cookies de mesure et de publicité (Google Ads). Vous pouvez les accepter ou les refuser, et configurer votre navigateur pour les bloquer. Les cookies de mesure ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@ecommercedynamics.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).